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​SONRÍA, ES SÓLO MARKETING

b2ap3_thumbnail_marketing_humor_enyd_20140603-160235_1.pngHablábamos no hace muchas fechas del Branded content como estrategia de moda entre los profesionales del marketing.

Recordábamos entonces, que era una fórmula para “camuflar” la marca y sus valores dentro de una experiencia publicitaria y de esta manera poder hacerla más sugerente de cara al público. Sin embargo, existen otras vías para promocionarse que apuestan precisamente por lo contrario: la máxima visibilidad de la marca. ¿Cómo conseguirlo? A través del humor.

Resulta que el humor supone, ante todo, una formidable táctica diferenciadora. La era de Twitter, Google+, Facebook y todo el larguísimo etcétera que compone el mundo del Social Media, nos ha permitido comprobar hasta qué punto es fácil interactuar, sí, pero también nos ha recordado lo sencillo que es echarse una carcajada en ocasiones, y que la broma se comparta hasta límites insospechados.

Las empresas, acostumbradas a mostrar un perfil más riguroso y formal, permanecen aún ajenas a todo esto, muchas temerosas de que, precisamente, la carcajada vaya ser a su costa.

¿Cómo destacar bajo este panorama? Pues abandonando el miedo. Afortunadamente hay quién lo ha vencido para abrazarse sin remordimientos a la sátira y la autoparodia, eligiendo comunicar de una manera más cercana y original.

Porque reírse de uno mismo, también es posible (incluso en el sector de la alimentación).

Y es que el humor funciona, no hacen falta minuciosos estudios de mercado para darse cuenta. Es sencillo, y responde a una emoción; puede generar por sí sólo el ansiado engagement que las marcas buscan tan desesperadamente. Tiene además dos capacidades muy valiosas que conviene tener muy en cuenta: no todo el mundo está capacitado para ello (lo que hace que sea muy valorado) y tiende a contagiarse (lo que lo hace ser enormemente valorado). En el mundo del marketing esto se traduce en profesionalización y viralización.

Sin embargo, hacer reír en publicidad supone, paradójicamente una gran responsabilidad: saltarse la barrera de la formalidad no se puede hacer de cualquier manera, porque si no, la broma se puede volver en tu contra. Y viralizarse.

Por último, el humor se trata de una acción comunicativa “democratizadora”. ¿Qué quiere decir esto? Varias cosas: provocar la risa impulsa el vínculo emocional con el público objetivo, lo que hace de las empresas organizaciones más “humanas”, transmitiendo la percepción de que están al mismo nivel que sus potenciales consumidores, y así no parecer distantes infraestructuras dedicadas únicamente a la consecución de resultados.

Por otro lado, los creativos no sólo habitan en las grandes corporaciones: una pyme también puede aprovechar un contexto determinado y lanzarse al mercado, llegando incluso a luchar de tú a tú con los grandes, pudiendo superarles en notoriedad y visibilidad.

Así que ya sabes, la próxima ocasión que te anuncies, recuerda poner tu mejor sonrisa publicitaria, ¡y cuéntanos qué tal fue la experiencia!

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