(1) Según un estudio sobre la evolución del posicionamiento de los profesionales y las empresas españolas en las redes sociales, realizado en 2011 por Oak Power Comunicación, Facebook es la red social preferida por los profesionales y las empresas en España, con un 85%; seguida de Twitter, con el 35%; …

Long Tail: la larga cola de un modelo de negocio En octubre de 2004 Chris Anderson, editor jefe en la revista Wired, publicó un artículo titulado “Long Tail” (Larga Cola) que aportó una nueva estrategia de negocio favorecido por la aparición de Internet. Según su visión, hasta ahora, hemos basado …

(1) El CRM (Customer Relationship Management) hace referencia tanto a la estrategia de negocio, enfocada a seleccionar y gestionar una relación con los mejores clientes para optimizar su valor a largo plazo, como a las aplicaciones concretas de software necesarias para procesar la información de esos clientes y desarrollar esa …

El MÉTODO CANVAS (1) es una herramienta para confeccionar modelos de negocio propuesta por Alexander Osterwalder, donde describe de manera lógica la forma en que las organizaciones crean, entregan y capturan valor. En el momento que se tiene una idea de negocio y no se tiene claro por donde empezar, …

La utilización de los sistemas GPS de los dispositivos móviles, tales como los smartphones, tablets, etc.., unido a su uso en las redes sociales y la navegación por la web, para filtrar y adaptar la información publicitaria que reciben, se ha convertido en la actualidad en una poderosa arma de …

Un precedente histórico del concepto y la práctica del denominado “Marketing Vapor”, lo encontramos en EE.UU. allá por el año 1982 cuando un ingeniero de Microsoft acuñó el término de “Vaporware” para describir el anuncio al público general de un producto que nunca se lanzaría en realidad ni tampoco se …