Una de las tareas fundamentales en cualquier departamento de recursos humanos es la de generar una comunicación efectiva y transparente con el resto de la organización. No sólo con los propios empleados sino con el resto de departamentos de la propia compañía ( financiero, marketing, ventas…).

Generar una comunicación efectiva y transparente

Para ello debemos tener en cuenta las siguientes consideraciones:

1. Desde el departamento de recursos humanos se debe trasmitir la visión, misión y política de la compañía a todos los miembros de la organización.

2. Se debe fomentar una comunicación transparente y abierta haciendo partícipe al resto de la organización de las decisiones que se tomen y que afecten a la plantilla para de esta forma generar un buen clima laboral.

3. El mensaje debe ser claro y adaptarse a los distintos interlocutores

4. Fomentar un entorno participativo, abierto, donde se puedan consultar dudas, hacer sugerencias y solicitar opiniones.

5. Fomentar el feedback en todos los niveles de la organización.

6. Proponer planes de desarrollo de carrera, evaluaciones del desempeño y planes de formación.

7. Fomentar la motivación del personal a través de herramientas como la encuesta de clima laboral para detectar áreas de mejora y poder actuar sobre ellas.

8. Fomentar la escucha activa, no sólo desde el propio departamento de RRHH sino también en cada una de las divisiones de la organización para crear un entorno en el que se identifiquen las carencias, necesidades, problemas y darles solución de una forma efectiva.

Vídeo y texto de Almudena García, HR Consultant.

Artículo Relacionado: ¿CÓMO CONSEGUIR UN LIDERAZGO EFECTIVO? TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN