MÁSTER OFICIAL EN MARKETING DIGITAL Y SOCIAL MEDIA
Adquiere una visión práctica de todas las herramientas para captar, fidelizar y comunicarse con los clientes a través de internet
OCT 2025
Videoconferencias en horario de tarde
Español
Online
Máster oficial
60 ECTS
Máster Universitario en Dirección y Gestión en Marketing Digital y Social Media
El Máster Oficial en Dirección y Gestión de Marketing Digital y Social Media está diseñado para brindar a los estudiantes conocimientos teóricos y prácticos fundamentales, orientados a desarrollar una carrera profesional exitosa en el ámbito digital.
A lo largo del programa, los estudiantes se sumergirán en el ecosistema global del marketing digital, adquiriendo las habilidades necesarias para planificar, diseñar e implementar estrategias que aporten valor a las organizaciones.
Este máster responde a la creciente demanda de empresas que requieren profesionales con una visión integral del marketing digital y del entorno online. Su enfoque práctico permite a los estudiantes no solo comprender conceptos clave, sino aplicarlos en su día a día laboral. Además, el programa incluye formación en herramientas esenciales para el marketing digital, como Ahrefs y Semrush para SEO; Metricool y Hootsuite para redes sociales; HubSpot, Salesforce y Zoho CRM para gestión de clientes; Mailchimp para email marketing; WordPress para desarrollo de sitios web; Prestashop, Magento y Shopify para ecommerce; y ChatGPT para la generación de contenidos y automatización.
Este máster online representa una oportunidad para adquirir conocimientos en un área de alta demanda laboral y en constante evolución, aprendiendo de profesionales del sector que aportan su experiencia en cada asignatura.
PLAN DE ESTUDIOS
*El plan de estudios puede sufrir pequeñas variaciones por cuestiones organizativas.
PREPROGRAMA
- Funcionamiento y áreas funcionales de la empresa.
- Entorno digital.
- Conceptos básicos de marketing.
- Conceptos básicos de publicidad.
WEB MARKETING Y ESTRATEGIA SEO
- Web marketing
- Dirección y desarrollo de proyectos WEB
- Arquitectura de contenidos
- Diseño de la interfaz
- Usabilidad Web y experiencia de usuario
- Implementación de la web
- Creación de landing page
- Posicionamiento natural en buscadores / SEO
- Funcionamiento de buscadores
- Planificación de una campaña
- Factores de posicionamiento seo
- Análisis de resultados
PUBLICIDAD DIGITAL I
- Planificación de campañas digitales: análisis de campañas y análisis de rentabilidad
- Modelos de atribución
- Cuadro de mando de control de inversión publicitaria
- Planificación de medios digitales
- Inbound marketing
- Publicidad en redes sociales
- E-mail marketing
- Affiliate Marketing
- Display y publicidad enriquecida
- Publicidad programática
- Retargeting
- Mobile marketing
- Gamificación y advergaming
- Tendencias en publicidad digital
PUBLICIDAD DIGITAL II
- SEM. Introducción y conceptos básicos
- Planificación y ejecución de campañas de SEM
- Planificación de la campaña en Google Adwords
- Definición de objetivos de la campaña
- Palabras clave y tipos de concordancia
- Principales métricas y KPIs
- Lanzamiento y puesta en marcha de una campaña
- Análisis de resultados de campaña y optimización
- Tendencias en posicionamiento de pago en buscadores y display
GESTIÓN Y ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES
- Diseño y planificación de una estrategia en Social Media
- Gestión de redes sociales
- Introducción y tipologías de redes sociales
- Conceptos clave
- Gestión de los distintos tipos de redes sociales y su integración en el Plan de Social Media
- Herramientas de monitorización y gestión de redes sociales
- Redes sociales aplicadas a la comunicación corporativa
- Gestión y estrategias de reputación online
- Influencers
- Blog corporativo
- Diferencias entre distintos tipos de blogs
- Optimización blogs y publicación de contenidos
- Integración con medios sociales y divulgación de contenido
- Gestión de comunidades virtuales para la captación, fidelización y atención del cliente corporativo
- Nuevas tendencias en redes sociales
ESTRATEGIA EN MARKETING DIGITAL
- Definir una estrategia de marketing digital
- Estructura de un plan de marketing digital
- Definición de objetivos
- Público objetivo
- Programación de acciones
- Definición de KPIs. Métricas
- Análisis de la Rentabilidad (ROI) en un Plan de Marketing Digital
COMERCIO ELECTRÓNICO
- Claves para construir una tienda online
- Soluciones tecnológicas
- Medios de pago
- Logística en el E-Commerce
PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DIGITAL DE LA RELACIÓN CON CLIENTES 2.0
- Marketing relacional
- Estrategias de fidelización y vinculación a la marca
- Análisis y segmentación del cliente
- Tecnologías aplicadas a la gestión de clientes
- Experiencia de cliente
- Optimización de la experiencia del cliente
- Atención al cliente en el entorno digital
- Gestión omnicanal
EMPRENDIMIENTO Y MODELOS DE NEGOCIOS ONLINE
- La construcción de la idea de negocio: el proceso de emprender
- Modelos de negocio. Diseño de modelos de negocio (Canvas)
- Presentación y defensa ante posibles inversores
- Normativa aplicable en materia de publicidad digital
ANALÍTICA DIGITAL
- Analítica digital: conceptos fundamentales
- Análisis de campañas digitales
- Métricas de campaña
- Análisis de ROI
- Modelos de atribución
- Optimización de resultados
- Monitorización y analítica en Social Media y Reputación online
- Reporting y cuadros de mando
- Herramientas para la analítica digital. Google Analytics
TRABAJO FINAL DE MÁSTER
- Para el planteamiento del trabajo fin de máster se contará con la participación de una o varias empresas que facilitarán a los alumnos información suficiente para el desarrollo del proyecto. De esta forma, el alumno asumirá el rol de consultor o asesor externo analizando y filtrando la información facilitada por la empresa y/o buscando información complementaria a través de diferentes fuentes sobre la competencia, situación de mercado o costes.
- La defensa del proyecto se realizará de forma online ante un tribunal.
PRÁCTICAS EXTERNAS
* Los alumnos que posean experiencia profesional relacionada podrán solicitar el reconocimiento de los créditos correspondientes a la asignatura de Prácticas Externas, siempre que presenten la documentación que acredite que desarrollan funciones relacionadas con los resultados del aprendizaje y competencias del máster.
Máster Oficial:
Adaptado al
Espacio Europeo
de Educación Superior
8 Razones por las que estudiar el Máster en Marketing Digital de UEMC Business School
Nuestra metodología te permite compaginar el realizar un máster con tu vida profesional y personal. Además, participando en las clases online, tutorías en tiempo real o trabajo colaborativo, tendrás una experiencia única cursando tus estudios en modalidad online pero sin renunciar a las ventajas de una formación presencial.
Podrás asistir a las clases del Máster de Marketing Digital en directo o revisarlas tantas veces como quieras en diferido.
Disfrutarás de una formación en marketing digital 100% online con acceso a todos los contenidos teóricos y prácticos a través del campus virtual.
No necesitarás desplazarte en ningún momento pudiendo estudiar el Máster en Marketing Digital desde cualquier lugar del mundo.
Conectarás con empresas y profesionales, además de aprender casos prácticos reales con un claustro profesional de primer nivel.
Estas actividades suponen que estás adquiriendo los conceptos y que eres capaz de llevarlos a la práctica a través de ejercicios.
En el Máster de Marketing participarás en actividades grupales junto a otros alumnos de diferentes partes del mundo de habla hispana.
Este Máster cuenta con un programa académico diseñado para aportar una visión global y mejorar la toma de decisiones.
El equipo de tutores estará siempre a tu disposición, además tendrás un asesor personal asignado para consultar todas tus dudas.
Evaluaciones
100% Online
desde cualquier lugar
a través del sistema de
reconocimiento facial
PERFIL DE LOS ESTUDIANTES
Los estudiantes del Máster en Marketing Digital y Social Media de la UEMC Business School (anteriormente conocida como Escuela de Negocios y Dirección, ENyD) son, por lo general, personas en activo laboralmente que necesitan adquirir nuevas capacidades digitales y dominar herramientas a través de una formación avanzada y actualizada en el ámbito de la dirección de marketing digital mientras que mantienen sus compromisos laborales y personales atendidos.
Para acceder al Máster en necesario tener un título universitario. Los perfiles de ingreso más frecuentes son:
- Profesionales del marketing, publicidad o medios de comunicación que quieran adquirir competencias digitales que aún no han desarrollado.
- Profesionales del marketing digital que desean actualizar conocimientos.
- Emprendedores o personal a cargo de pequeñas y medianas empresas que quieran reorientar su carrera hacia el marketing digital.
- Estudiantes que provienen de titulaciones relacionadas con marketing e investigación de mercados, ciencias empresariales, publicidad y relaciones públicas, ingeniería informática, diseño de producto, entre otras.
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Edad media
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Mujeres
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Titulación universitaria
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Nacionalidades diferentes
EMPLEO Y CARRERA PROFESIONAL
Desde los servicios de empleo de la Universidad Europea Miguel de Cervantes y la Escuela de Negocios de la UEMC – UEMC Business School, ayudamos a nuestros alumnos y antiguos alumnos a incrementar su proyección profesional.
El Máster oficial de marketing digital y redes sociales te garantiza la realización de prácticas en puestos relacionados con estas áreas. Si dispones de experiencia profesional podrás convalidar la asignatura.
Accede a cientos de oportunidades laborales a través de las ofertas publicadas en nuestra bolsa de empleo y prácticas en empresa.
Si necesitas ayuda para cualquier cuestión relacionada con la mejora profesional o el empleo no dudes en contactar con nosotros.
Este máster supone una oportunidad para muchos alumnos que tienen ideas de negocio claras, si quieres poner en marcha tu proyecto nosotros podemos ayudarte.
Becas y
financiación
BECAS Y AYUDAS
El carácter oficial de este Máster en Dirección y Gestión de Marketing Digital y Social Media permite que puedas solicitar becas oficiales promovidas por diferentes organismos.
Además convocamos de forma periódica ayudas que pueden cubrir parcialmente el pago de la matrícula de este máster, estas plazas están limitadas y cuentan con fechas máximas de solicitud.
Contamos también con precios especiales para empresas y colectivos.
OPCIONES DE FINANCIACIÓN
Este Máster oficial en Marketing Digital y Social Media puede abonarse a plazos sin intermediación de ninguna entidad financiera. 490€ iniciales + 10 cuotas mensuales.
Si necesitas más financiación podemos ponerte en contacto con entidades bancarias con las que tenemos acuerdos de colaboración.
DUDAS?