enyd master e-commerce

Máster en E-commerce

Coloca tu tienda y comercio a un clic del cliente y domina la venta online con el Máster en E-commerce de ESNEDI.

Objetivos

Al finalizar el máster en Ecommerce el alumno tendrá capacidad para:

  • Establecer estrategias de posicionamiento del E-commerce.
  • Conocer los conceptos clave para tomar decisiones estratégicas.
  • Presupuestar  y analizar resultados de campañas SEO.
  • Generar, diseñar y optimizar campañas de Google Adwords.
  • Planificar un plan publicidad digital acorde a las necesidades de la empresa.
  • Aplicar estrategias para la fidelización del cliente en el entorno digital.
  • Crear y gestionar una tienda online.
  • Implementar procesos de operaciones y logística en el E-commerce.
  • Analizar resultados y optimizar campañas.
  • Optimizar los resultados de venta en E-commerce.
  • Medir la rentabilidad, rendimiento y ROI de una tienda online.
  • Conocer las tendencias imperantes en E-commerce.
Duración

60 ECTS, 1 curso académico

Fecha de inicio

2018 - 2019

Modalidad

Presencial Madrid/Presencial virtual

Horario

2d. / 3h. (tarde)

Titulación

Título propio de Máster en E-commerce, emitido por la Escuela de Negocios Digitales ESNEDI y la Escuela de Negocios y Dirección ENyD, valorado en 60 ECTS.

Título propio de Máster en E-commerce, emitido por la Universidad Europea Miguel de Cervantes, valorado en 60 ECTS.

Contenidos

Plan Estratégico de E-commerce
  • Modelos de negocio y estrategia en el E-commerce.
  • Análisis de mercado y competencia.
  • Público objetivo, marca y posicionamiento USP.
  • Portfolio de producto y política de precios.
Publicidad Digital I: Search Engine Optimization SEO
  • Funcionamiento de los buscadores.
  • Objetivos de nuestro sitio web.
  • Planificación de una campaña de SEO.
  • Factores de posicionamiento SEO.
  • Presupuesto.
  • Análisis de una campaña SEO.
Publicidad Digital II: Search Engine Marketing - SEM
  • SEM. Search Engine Marketing. Conceptos básicos.
  • Google Adwords I.
  • Google Adwords II.
Publicidad Digital III
  • Planificación y contratación de medios digitales.
  • Inbound marketing.
  • Publicidad en redes sociales.
  • E-mail marketing.
  • Affiliate marketing.
  • Display y publicidad enriquecida.
  • Publicidad programática.
  • Retargeting.
  • Mobile marketing.
  • Marketing de contenidos.
  • Gamificación y advergaming
  • Creación y optimización de LandingPages.
  • Análisis de campañas y análisis de rentabilidad.
Soluciones Tecnológicas para el E-commerce
  • Introducción y conceptos clave.
  • Claves para construir una tienda online.
  • Soluciones tecnológicas.
  • Medios de pago.
  • Integración del E-commerce con otras herramientas.
Operaciones y Logística en el E-commerce
  • La cadena de valor en el E-commerce.
  • Gestión de almacén.
  • Gestión de inventario.
  • Transporte.
  • Dropshiping y agregadores logísticos.
  • Mejora y optimización de procesos.
Optimización del E-commerce
  • Conversion Rate Optimization.
  • Optimización del carrito de la compra.
  • Upselling, cross-selling y behavioural marketing.
  • Optimización del proceso de registro de cliente.
  • Recuperación de carritos abandonados.
  • Optimización y mejoras en la tienda virtual.
Gestión de Clientes
  • Marketing relacional.
  • Customer experience.
Analítica Digital
  • Análisis de campañas.
  • Google Analytics.
  • Reporting y cuadros de mando.
Control de Gestión en el E-commerce
  • Definición de objetivos estratégicos.
  • KPIs y cuadros de mando.
  • Analítica de negocio.
  • Medir la rentabilidad de una tienda online.
Tendencias Actuales en el E-commerce
  • Social commerce.
  • Gamificación.
  • Mobile commerce.
  • SOLOMO.
  • Otros.
Workshop y Talleres
  • Aspectos jurídicos en comercio electrónico.
  • Creatividad.
  • Herramientas.
  • Habilidades profesionales.
  • Otros.
Proyecto Final

Metodología

Asume conocimientos clave. Para transformar estrategias e innovar antes hay que conocerlas.

  • Master Class
  • Talleres
  • Tools

El marco conceptual es solo la primera fase. Desarrolla esos conocimientos mediante la práctica.

  • Talleres
  • Business Case
  • Challenge

Evalúa el kwow how adquirido a través de un business case desarrollado por ti mismo.

  • Challenge
  • Final Challenge
  • Inmersión

España es la cuarta economía europea en ecommerce y la cifra de negocio crece exponencialmente. Si quieres triunfar en el entorno del comercio electrónico, ESNEDI pone a tu disposición el Máster en Ecommerce con una metodología 100% práctica y aplicable completamente actualizada y en consonancia con las tendencias y avances en las técnicas del E-commerce.

 

El Máster de los Profesionales del Ecommerce

Asistirás a clases presenciales, impartidas por profesores de primer nivel con amplia experiencia en empresas del sector, donde adquirirás los conocimientos teóricos y prácticos y conceptos claves necesarios para la gestión y dirección del E-commerce.

Para practicar lo aprendido, participarás en debates sobre business case de éxito, realizarás trabajos y ejercicios prácticos de forma individual y/o grupal, y se impartirán clases enfocadas a alcanzar el dominio y control de herramientas y tools para la monitorización y análisis de un e-commerce. ESNEDI busca que aprendas a través de la práctica y la experiencia para lo cual te propone talleres y workshops, que se llevarán a cabo en jornadas intensivas con el objetivo de que adquieras conocimientos transversales.

 

Construye Sinergias y Amplía tu Red de Networking

Para conseguir una experiencia lo más cercana posible al mundo empresarial, te enfrentarás a los challenge, pequeños retos o proyectos planteados por profesionales y empresas destacadas del sector del comercio electrónico. En el final challenge, deberás superar y realizar un proyecto final de consultoría planteado por una compañía concreta.

Los challenge te permitirán aprender las dinámicas de equipo que vivirás en el día a día empresarial, generar relaciones con otros profesionales que se dedicarán al mismo sector y demostrar tu talento ante compañías relacionadas con el comercio electrónico. Es decir, con el máster en comercio electrónico aumentarás tu red de contactos a través de profesores, compañeros y los expertos de las compañías que vengan a exponer y evaluar los challenge. Además, accede a una amplia bolsa de prácticas y empleo a través de la cual podrás acumular experiencia y hacer networking.

 

Contamos con Diversos Premios y Reconocimientos

A lo largo de sus 15 años de trayectoria, La Escuela de Negocios y Dirección ha cosechado diversos premios y reconocimientos. Hamilton Global Intelligence en su ranking de programas formativos superiores online, ha elegido ENyD como uno de las 10 mejores de España, mientras que Mundo Posgrado ha determinado que uno de sus másteres, el MBA + titulación en Marketing y Comunicación Digital, se trata de uno de los diez mejores de España. Se obtiene el respaldo del sello EFQM 2016 de excelencia europea en el área de la formación. Por otro lado, gracias a las opiniones favorables compartidas por los alumnos durante el año 2015 y el año 2016, ENyD ha logrado el sello Cum Laude otorgado por el portal Emagister, lo que significa estar posicionado como una de las instituciones especializadas en formación de posgrado más valoradas.

 

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Tasas

ESNEDI se adapta a las necesidades de los alumnos para que el aspecto económico y monetario no se convierta en un impedimento para seguir formándose e impulsar sus carreras. Así, el máster en comercio electrónico cuenta con distintas opciones para su financiación y permite pagar en cómodos plazos sin intereses.

Becas y Ayudas:

El máster en Ecommerce está suscrito al programa de becas y ayudas de ESNEDI. Estas ayudas económicas se otorgan en fecha de convocatoria y en función del perfil del solicitante. Tienen plazas limitadas. Ponte en contacto con nuestros asesores académicos para más información.

 

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