Cursos Online ENyD de Dirección de Marketing

Curso universitario de especialización en Comunicación Empresarial y Dirección Comercial

Conoce más estrategias de ventas y lidera con mayor eficacia tu equipo con los cursos de comunicación empresarial y dirección comercial

Objetivos

Tras la finalización del curso de comunicación empresarial y dirección comercial serás capaz de:

  • Definir la política comercial de la empresa.
  • Elaborar el presupuesto comercial.
  • Crear y dirigir un equipo comercial.
  • Motivar y aprovechar el talento de la red comercial.
  • Mejorar la política de comunicación interna  y externa de la empresa.
  • Tomar decisiones empresariales en el ámbito de la comunicación y la dirección comercial.
Duración

6 meses

Fecha de inicio

Cualquier momento

Modalidad

Online

Horario

Videoconferencias en horario de tarde

Titulación

"Curso universitario de especialización en Comunicación Empresarial y Dirección Comercial" emitido por la Escuela de Negocios y Dirección y la Universidad Europea Miguel de Cervantes

Contenidos

Organización del Departamento Comercial

  • El departamento comercial.
  • El departamento de ventas
  • División territorial.
  • Herramientas del departamento comercial.
  • La fuerza de ventas.
Previsiones de Ventas

  • Rentabilidad del departamento comercial.
  • Previsión de ventas.
  • Control de la actividad comercial.
Presupuesto Comercial

  • Planificación comercial.
  • Previsiones y presupuestos.
  • Presupuesto comercial.
Gestión de Clientes
  • Gestión de clientes.
  • Del marketing de masas al marketing relacional.
  • El valor de un cliente.
  • La fidelización.
Introducción a la Comunicación Empresarial
  • ¿Qué es la comunicación?
  • El proceso de comunicación.
  • Consejos para mejorar la comunicación.
  • Barreras en la comunicación.
  • El estilo de comunicación.
La Comunicación en la Empresa
  • Introducción.
  • La estrategia y la comunicación.
  • La necesidad de un plan de comunicación interna.
  • Las organizaciones Inteligentes: la Empresa del nuevo milenio.
  • El desarrollo de la comunicación interna.
  • La comunicación interna.
  • Otros medios de comunicación interna.
  • Requisitos para comunicar eficazmente en la empresa.
  • Metodología para crear soportes de información.
La Comunicación no Verbal
  • Introducción.
  • Gestos habituales en comunicación.
  • Gestos y expresiones positivos y negativos.
  • La interpretación de las posturas.
La Comunicación Verbal: Cómo Hablar en Público

  • Introducción.
  • Hablar en público.
  • Las veinte sugerencias para la comunicación oral.
El Liderazgo y Habilidades Directivas

  • El líder y el liderazgo.
  • Las 10 reglas de oro del liderazgo.
  • El jefe y la dirección de personas.
La cultura empresarial
  • La filosofía de la organización: hacia una nueva filosofía de gestión.
  • La organización adictiva.
  • Cultura de la organización.
  • Las funciones de la cultura.
  • El proceso de generación de la cultura.
  • Tipos de culturas.
PNL y Pensamiento Constructivo
  • ¿Qué es la PNL?
  • El pensamiento constructivo.
Comunicación en tiempos de crisis
  • Comunicación de crisis.
  • Planificación de crisis.
  • El equipo responsable de la comunicación de crisis.
La Negociación Empresarial y Comercial
  • La negociación y su entorno.
  • Variables a tener en cuenta durante el proceso de negociación.
  • Los objetivos de la negociación.
  • Preparación de la negociación.
  • Los principales modelos de negociación.
  • El desarrollo de la negociación.
  • La conclusión, acuerdo y contrato.
  • Recomendaciones al negociar con proveedores.
  • Decálogo para la eficacia en la negociación.

Metodología

Adquiere los conocimientos clave de cada asignatura.

  • Manuales y notas técnicas
  • Contenido interactivo
  • Biblioteca digital de management
  • Videos Educativos
  • Clases virtuales

Aprende haciendo. Pon en juego lo aprendido.

  • Casos de estudio
  • Ejercicios multimedia
  • Test de autoevaluación
  • Discusiones y foros

Demuestra cómo llevas lo aprendido a la práctica.

  • Evaluación a través de casos prácticos
  • Realización de trabajos
  • Elaboración de proyectos

El objetivo del curso de dirección comercial y comunicación empresarial es que obtengas una mayor optimización de las ventas a través de una profundización de las técnicas comerciales y de un mejor desempeño de la gestión del equipo. ¿Por qué deberías estudiar este curso en la Escuela de Negocios y Dirección?

 

Formación Autónoma

En el discurrir del curso de comunicación empresarial tú serás el actor principal de la formación. Desde el primer momento tendrás a tu disposición recursos educativos las 24 horas del día para que puedas organizar de manera eficiente y autónoma tus horas de estudio.

Además, dispondrás de clases y talleres virtuales en directo de carácter voluntario que se repetirán de manera cíclica a las pocas semanas. Nada más empezar se te asignará un tutor que responderá a todas tus cuestiones académicas en un plazo de 24/48 horas, sin incluir fines de semana ni festivos, y tendrás acceso a tantas tutorías como sean necesarias para conseguir fijar los conceptos de la manera más óptima.

¡Tu Marcas tu Ritmo de Aprendizaje!

 

Inmediatez en la Actualización de Contenido

El curso de Comunicación corporativa se actualiza periódicamente para ofrecer al alumno la garantía de una formación 100% Actualizada. Es la manera más efectiva de ajustar las necesidades formativas a las demandas del mercado actual.

¡Conviértete en el Profesional que Demandan las Empresas!

 

Ponemos a Prueba Tus Conocimientos

La formación teórico-práctica del curso de comunicación empresarial te permitirá construir un background de dirección comercial y comunicación con el objetivo de que, llegado el momento, demuestres que eres capaz de aplicar las habilidades y capacidades adquiridas a nivel empresarial. Para ello, podrás ponerte a prueba a través de los siguientes recursos:

  • Casos prácticos, ejercicios multimedia y/o proyectos reales con los que te prepararás para enfrentarte a la realidad del sector comercial.
  • Biblioteca digital con consultas ilimitadas en la que encontrarás contenido de negocios y herramientas colaborativas.
  • Notas técnicas desarrolladas por profesores del curso de comunicación corporativa.
  • Foros de discusión con alumnos para validar y nutrir tus conocimientos y generar un red de contactos.

 

¡Solicita sin compromiso asesoría sobre este curso a nuestro Equipo!

 

Tasas

Matrícula: 560€.

Expedición de diplomas: 30€ (se abonarán en el momento de la inscripción).

Becas y Ayudas:

La Escuela de Negocios y Dirección cuenta con un programa de ayudas al cual se encuentra adscrito el curso de comunicación empresarial y dirección comercial.

Tras conocer tu perfil académico y profesional nuestros asesores te orientaran sobre qué becas puedes solicitar y te comunicaran la documentación a entregar. El número de alumnos becados por curso es limitado y se otorga dentro de unas fechas de convocatoria.

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