Comunicación para el liderazgo: el líder se hace, no nace
La comunicación es una característica inherente al ser humano. Desde que nacemos nos comunicamos a través del llanto, pero no todas las personas saben sacar el máximo partido al conjunto de herramientas que conforman el lenguaje de las palabras, la voz y el lenguaje de los gestos, que es el más poderoso de los tres y con gran diferencia.
El líder no solo es un buen orador que sabe lo que debe decir en cada momento y cómo decirlo, sino que su comunicación tiene el triple propósito de influir en sus interlocutores, motivarles y escucharles.
En ocasiones, el líder ha de escuchar las necesidades de los directivos que se sientan en su comité de dirección, y otras, al conjunto de la plantilla a través de los canales de los que se vale la comunicación interna en el siglo XXI. ¿Acaso no son ellos sus clientes internos?
La motivación de los equipos de trabajo depende en gran medida de la comunicación que posee el líder con sus colaboradores, ya que es él el encargado de transmitir la estrategia y la visión de la organización que encabeza.
Y para crear comunidad, merece la pena que se apoye también en la comunicación externa, que incluye su presencia en la prensa, la radio, la televisión o las redes sociales, como una gran oportunidad para visibilizar el trabajo de todos, más allá de reforzar la marca o captar nuevos compradores.
Ya ocurría antes de la pandemia, pero ahora más que nunca. Compañías, instituciones y organizaciones necesitan líderes que, más allá de promocionar sus productos, servicios o causas, se conviertan en referencia e inspiración para un mundo tan cambiante. Susana Burgos nos enseñará, en esta #UEMC Business SchoolOpenClass, las claves de la comunicación para el liderazgo, ya que su experiencia de más de 15 años formando a hombres y mujeres de empresa, le permite constatar que el líder se hace, no nace.
Sobre la ponente:
Susana Burgos es licenciada en Periodismo, cuenta con un máster de radio (RNE) y un título de experto en finanzas, y está especializada en información económica y de empresas. En la actualidad, compagina la formación y la consultoría de comunicación con sus colaboraciones en Telemadrid, Onda Madrid, EsRadio y Estrategias de Inversión, tras cerrar su etapa en TVE, donde se encargaba de presentar la actualidad económica del Telediario. Con anterioridad fue directora de Informativos de Intereconomía TV (premio ATR a la mejor dirección de Informativos) y subdirectora de ‘La Gaceta de los Negocios’.
En el ámbito de la docencia, lleva quince años formando a hombres y mujeres de negocios en habilidades de comunicación -así como a políticos del PP, PSOE y Ciudadanos- a través de algunas de las principales agencias del país y de Portavoces, la empresa que fundó hace 8 años. También presenta asiduamente eventos corporativos.
¡No te lo puedes perder! Inscríbete y asiste a la Openclass Gratuita el próximo JUEVES 21 DE OCTUBRE DE 19:30 A 20:30 HORAS
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